COMO COMPRAR EN ALIEXPRESS

miércoles, 3 de junio de 2015

En este tutorial aprenderemos como comprar en la página china AliExpress, Les enseñaremos como crear una cuenta, como comprar, a elegir vendedores confiables asimismo todo lo que debes saber para evitar fraudes.

AliExpress es una página de comercio electrónico (su símil estadounidense es EBay), En ella encontraras a varios vendedores en su mayor parte de procedencia china que en la mayoría de los casos realizan envíos a todo el mundo, en ella se venden diferentes artículos como ropa, maquillaje, computadoras, juguetes, tablets y demás todos de fabricación china. Allí encontraremos productos de marcas conocidas como Nike, Adidas y otros pero no lo dudes son imitaciones muy bien hechas.

¿Cómo se paga?
En AliExpress el pago se realiza mediante tarjeta de Débito o Crédito (Tal vez eso les dé temor a algunos pero no tema las transacciones son seguras).
Para los usuarios de PayPal lamentablemente ese método de pago ya no es más aceptado.

¿AliExpress me protege de vendedores ladrones?
La página  utiliza un sistema llamado Escrow, pero ¿Que es Escrow? es un sistema mediante el cual AliExpress sirve como intermediario entre vendedores chinos y tú, la página no le paga al vendedor hasta que el cliente haya mostrado su conformidad, el comprador tiene un límite de tiempo donde puede efectuar su queja pasado ese ya no podrá presentar ningún reclamo y el dinero será entregado al vendedor.

Estas son algunas categorías con que la pagina cuenta hay amplia variedad,







Creando una cuenta en AliExpress.

Empezaremos nuestro tutorial creando una cuenta.





Haremos clic en "Join" que se encuentra ubicada en la parte superior derecha. Nos llevara a la sgte pantalla donde ingresaremos nuestros datos, para nuestro ejemplo lo llenaremos asi:

First Name: Alan Damian
Last Name:  Garcia Perez

Los otros lo llenaremos como deseemos.



Una vez ingresado los datos clic en "Create Your Account" para crear nuestra cuenta.


Examinando una publicación

Antes de empezar a comprar examinaremos una publicación cualquiera para ver como esta organizada.




En el rectángulo rojo se encuentra el precio de la publicación (Price), el precio de envió (Shipping), cuando él envió es gratis sale "Free Shipping", la suma de ambos seria el Total Price.

En el rectángulo negro está  el nombre del vendedor (Sold By) en este caso "Alixpress Building Blocks Toys" así como su calificación en este caso los diamantes que indican la cantidad de transacciones hechas mientras más tenga mejor, debajo de eso esta el porcentaje de calificaciones positivas (Positive feedback) que ha recibido en este caso 99.1%.

En el rectángulo verde esta la protección del comprador de AliExpress que nos indica:

Full Refund if you don't receive your order
Significa que si tu pedido no ha llegado o se pierde en el camino recibirás un total reembolso.

Refund or Keep items not as described
Si tu pedido no viene como esta descrito puedes solicitar tu dinero.


Consejos para evitar fraudes

Ahora empezaremos a comprar pero antes que nada debemos escoger a un vendedor adecuado, los fraudes y estafadores existen para ello debemos tener en cuenta algunos factores:

1) Calificaciones: Debemos escoger a un vendedor con una buena calificación es deseable uno que cuente por lo menos con un diamante esto te garantiza que ha tenido varias ventas (es muy poco probable que un vendedor con varias ventas sea un estafador).



Este es el ranking de calificaciones que tiene Aliexpress.



A cada vendedor  se le puede calificar con un puntaje de 1 a 5 estrellas recibiendo 1 punto si es calificado con 4 o 5, con 3 estrellas no recibe ningún punto, con una  o dos se le asigna un -1.
Para entenderlo mejor  el ranking de calificaciones un vendedor con 5 puntos tendrá una medalla uno con más de 500 un diamante.

2) Reviews: Son las opiniones que han escrito los compradores sobre cómo les fue con la transacción, sea la calidad del producto, el envió o demás. Si se tiene duda sobre la calidad del producto se recomienda leerlos ya que son muy importantes recomiendo tenerlos en cuenta especialmente al comprar ropa, maquillaje o demás ya que se ha dado casos que el producto enviado no coincide con lo que el comprador dice.

Estos serian los aspectos importantes a tener en cuenta para escoger el vendedor adecuado.


Ingresando una dirección de envío

Antes de hacer nuestra compra, ingresaremos una dirección de envió o Shipping Address que es a donde llegaran nuestras compras, la cual no necesariamente tiene que ser la misma que está registrada en la tarjeta con la que pagaremos nuestras compras. 
Recuerde que la dirección se puede agregar después una vez realizada la compra si se desea, no es obligatorio seguir el orden de nuestro tutorial.

Para ello iremos a la opción "My AliExpress" localizado en la parte superior derecha  para ello necesitamos haber ingresado previamente a nuestra cuenta.





Una vez allí haremos clic en "My Shipping Address".




Luego, haremos clic en "Add".

Aqui ingresaremos la dirección adonde deseemos que se envien nuestras compras.


Para nuestro ejemplo lo llenaremos asi.



Aclarando algunos terminos.

Contact Name: Es el nombre de la persona que recibe los paquetes.
ZIP/Postal Code: Es un código que identifica el lugar donde vives.
Tel/Mobile:
      Country Code: Es el código telefónico de tu país si lo conoces colócalo en mi caso no lo sé por lo que coloco "01" lo mismo hago en Area Code, Local Number es tu número telefónico, en mis transacciones nunca he necesitado esta información los paquetes me llegan sin problemas.
Fax: Es información opcional.

Clic en "Confirm" para agregar la dirección.


Haciendo nuestra primera compra en AliExpress

Ahora haremos nuestra primera compra, compraremos unas minifiguras tipo Lego, la cantidad es una.



En esta pantalla veremos dos botones "Buy Now" que es directamente para comprar el articulo y "Add to Cart" que agrega nuestro producto a un carrito de compras virtual para su posterior compra si así se desea. Haremos clic en "Buy Now".

La siguiente pantalla se divide en dos partes:

Select your shipping Information: Donde se ingresa la dirección de envío en nuestro caso como ya tenemos una la usaremos si desea agregar otra clic en "Add a new address".


Review and confirm your order: Aquí se define nuestra orden pudiendo modificarse la cantidad  así como el método de envío.
Seguiremos el tutorial haciendo clic en "Place Order".




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En esta parte se realiza el pago de nuestra orden para ello haremos clic en "Pay Now".



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Escogeremos el metodo de pago.



Como vemos se puede pagar de diferentes formas mediante Visa (Tarjeta de Crédito/ Debito), WebMoney y WesterUnion. Escogeremos la primera por ser más fácil.

Antes aclararemos algunos terminos.

Expiration Date: (Fecha de Expiración)
Security Code: (Codigo de Seguridad)
Cardholder name: (Este es el nombre con el que se ha registrado la tarjeta)



Security Code se encuentra en la parte de atrás, en este caso el código esta subrayado.




En nuestro ejemplo lo llenaremos asi:

Cardholder name
First Name: Alan Ludwig
Last name: Garcia Perez

Una vez ingresado los datos clic en "Pay Now" para dar por terminada la compra, se mostrara la siguiente pagina.





Si todo ha salido correctamente un email nos sera enviado con el subject "Your order has been paid successfully"  informándonos que el pago ha sido realizado. El envío se realizara dentro de unos pocos días.


Preguntas Frecuentes

¿Donde vemos nuestras ordenes?

En "My Orders" ubicada en el menú superior.







¿Nuestra orden va a ser enviada de inmediato?

No, las ordenes en la mayoría de los casos no se envían de inmediato si no dentro de unas pocas horas o días (Máximo 5 días, si la orden no es enviada se cancela).
Cuando el vendedor envié la orden se le notifica al cliente mediante un correo electrónico.

En esta imagen vemos una orden que espera ser enviada "Awaiting Shipment".


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¿Si la orden es enviada es posible hacerle seguimiento?

Si, pero para ello necesitaremos un tracking number  que es un código con el que podemos rastrearla para ello haremos clic en "View Detail" de "Goods Awaiting Acceptance".


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En Logistics Information esta el tracking number código con el que podemos rastrear nuestra orden.



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La orden se puede rastrear en paginas internacionales como 17track.net  para ver si el producto ha salido al país de destino o en la pagina mencionada en la columna Details


¿Una vez llegada la orden al país de destino quien lo entrega?

Lo entrega el servicio de correo local en Perú Serpost el cual hace la entrega a domicilio.


¿Puedo comprar algo y enviárselo a alguien más?

Si, la dirección de envió puede cambiar no tiene que ser la misma.


¿Qué pasa si me envían un producto defectuoso?

En la mayoría de los casos tendrás que devolverlo pagando tú el costo del envió para tener derecho a recibir un reembolso.


AliExpress es una alternativa recomendable para comprar productos a precios económicos pero ojo el truco para hacer una compra exitosa es conseguir un buen vendedor con una buena reputación asimismo saber que muchos de los productos con marca reconocida no son más que buenas imitaciones, aun así hay cosas interesantes por lo que me parece una buena opción.
Personalmente no compro aparatos o dispositivos como celulares, discos duros y demás en paginas chinas pero a algunos les ha ido bien, Suerte.

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5 comentarios:

hardy jackson fernandez becerra dijo...

hola buen articulo si vivo en una ciudad del interior del pais donde no figura codigo postal pero existe oficina de serpost, hay problemas para recibir el envio o no hay problema??

alexchtom dijo...

Que raro, Consulta con la oficina de Serpost ellos te informaran sobre el codigo zip a usar.

Anónimo dijo...

Hola tengo una duda, de donde sacas el numero "33"??

Anónimo dijo...

Perdona por no especificar, me refiero al numero de ZIP CODE

alexchtom dijo...

Busca el codigo postal en google.

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